Скъпи колеги, партньори и приятели,
Косологията се роди от един прост, но много важен въпрос: как е възможно да работим с косата всеки ден, а да знаем толкова малко за нея?
Като фризьори ние сме на първа линия в работата с косата и скалпа. Ние сме хората, към които клиентите се обръщат с въпроси много преди да потърсят друг специалист. Виждаме косопад, изтъняване, накъсване, чувствителност, омазняване и промени в структурата на косата, които рядко разбираме. Дълго време професията ни беше насочена основно към видимия резултат — прическата, подстригването и цвета.
Косологията се появи, за да промени това.
Тя е методология за холистична грижа за косата и скалпа в контекста на целия човек. Косологията обединява разбирането за структурата и функциите на косата и скалпа, козметичната грижа, храненето, стреса, начина на живот, хормоналните промени и фактори, които могат да се отразят върху тяхното състояние.
Нейната цел не е да превръща фризьорите в лекари или лекарите във фризьори. Напротив. Косологията ни учи да познаваме границите на своята работа, да наблюдаваме по-добре, да задаваме правилните въпроси и да разпознаваме кога клиентът има нужда от друг специалист — и от какъв.
За мен лично Косологията означава увереност, яснота и отговорност. Увереност да обясним защо избираме определена процедура, продукт или подход. Яснота защо една и съща услуга може да даде различен резултат при различни хора. Отговорност да не обещаваме невъзможното, да не работим на сляпо и да не прекрачваме граници, които не принадлежат на нашата професия.
Колкото повече разбираме косата и скалпа, толкова по-добри ставаме в това, което правим.
Идеята на The New Hair Era е да създаде връзка между сфери, които дълго време са работили отделно. Фризьори, дерматолози, ендокринолози, нутриционисти, психолози, козметични брандове и най-различни специалисти реално работят с един и същи човек. Форумът създава предпоставка и пространство, в което тези сфери могат да си подадат ръка, да говорят на общ език и да работят с по-голямо уважение към компетентността на другите и с една обща мисия — по-добрата грижа за крайния клиент.
Първото издание на форума постави началото на един много по-голям разговор. Видяхме фризьори, които започнаха да учат повече и да задават повече въпроси. Видяхме брандове, които започнаха да включват теми като уелнес, превенция и цялостна грижа в своята комуникация. Видяхме как професии, които доскоро рядко се срещаха в една зала, започнаха да търсят общ език и възможности за сътрудничество.
Това показа, че промяната вече е започнала.
The New Hair Era е място за знания, разговори, нови партньорства и идеи, които могат да променят начина, по който работим с косата, скалпа и хората, които ни се доверяват.
Добре дошли във второто издание на The New Hair Era — форумът за фризьори и специалисти, които искат да разбират косата, с която работят.
Радина Кръстева
Основател на THE NEW HAIR ERA и създател на методологията Косология.
